Ihr nagelneues Handy klingelt mitten in einer Besprechung. Und als ob Ihnen das nicht peinlich genug wäre, wissen Sie nicht, wie Sie es ausschalten. Das Studium der umfangreichen und komplizierten Bedienungsanleitung hatten Sie sich für später vorgenommen. Sie wollten einfach nur telefonieren. Nun sind Sie frustriert und verfluchen die verdammte Technik.

Warum interessieren sich scheinbar immer weniger Menschen in Deutschland für Technik und technische Berufe? Technikexperten beklagen die fehlende Technikbegeisterung. Einige sprechen sogar von einer allgemeinen Technikfeindlichkeit und fordern ein Bündnis von Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Schule, ein technikfreundliches Klima. Wedelt hier der Schwanz mit dem Hund?

Bereits früher haben neue technische Errungenschaften polarisiert zwischen denen, die sie schaffen und denen, auf die sie sich auswirken. Denken Sie zum Beispiel an die Maschinenstürmerei in der ersten Hälfte des 19. Jahrhunderts. Heute ist Technik zudem oft sehr komplex und für den Laien mehr denn je ein Buch mit sieben Siegeln, – wie viele Gebrauchsanweisungen. Die Schere zwischen technischem Fortschritt und adäquater Technik-Kommunikation hat sich weiter geöffnet. Die anwenderfreundliche Kommunikation hinkt hinterher und wird nicht als integraler Bestandteil der Technik verstanden. Solange sich Menschen technologischen Veränderungen hilflos ausgesetzt fühlen, werden sie diese weniger als Chance denn als Bedrohung empfinden.

Um das zu ändern sind vor allem wir Techniker und Ingenieure als Verursacher gefragt. Hüten wir uns vor eindimensionaler Technik-Faszination und Delegation unserer Verantwortung. Wir sind in der Pflicht, uns mehr um die Menschen zu kümmern, sie zu befähigen, Technik gern und selbstverständlich anzuwenden. Die Herausforderung besteht im reibungslosen Zusammenspiel zwischen Mensch und Technik. Nutzen Sie Kommunikation und Marketing als Bindeglied in diesem Prozess. Wie das funktioniert, zeigen Ihnen die Technik-Kommunikationsspezialisten von Mensch-Marketing-Technik.

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